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Avant de commander…
Chaque pièce étant unique et réalisée de manière artisanale, il est possible que l’objet que vous allez recevoir soit très légèrement différent de la photo présentée sur le site mais l’esprit reste le même!
Au moindre doute n’hésitez pas me contacter.
Vous trouverez peut-être aussi une réponse dans la Foire Aux Questions.
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Le verre filé à la flamme est une technique vieille de plus de 3500 ans reconnue au Patrimoine Culturel Immatériel de l’Humanité.
Pour en savoir plus rendez-vous dans la rubrique “à propos” ou à l’atelier!
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Toutes mes pièces (objets ou bijoux) sont livrées accompagnées de leur écrin ou pochette en coton selon les cas. Elles sont soigneusement emballées et calées pour l’expédition. Le plus souvent possible avec des cartons et calages recyclés. Pensez à les recycler à votre tour 😉
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Pour les articles en stock, toutes les commandes seront expédiées en 3 à 5 jours maximum.
Pour les articles sur commande, les délais vous seront précisés par mail.
Les frais d'expédition sont calculés à la fin de la commande en fonction de son poids et de sa destination. Ils comprennent les frais d'emballage et les frais d'envoi.
Les frais de port sont offerts à partir de 100 euros d'achat uniquement pour les commandes expédiées en France métropolitaine
Le retrait à l’atelier est possible, sur rendez-vous uniquement.
Toute demande de retour devra être signalée dans les 14 jours calendaires à compter du jour de réception de la commande via le formulaire de rétractation. Plus d’infos ICI
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Nettoyage avec un chiffon doux et non pelucheux ou un petit pinceau selon l’objet.
Pour plus d’infos sur les matériaux et leur entretien voir les remarques ci-dessous.
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Selon l’objet commandé vous aurez peut-être besoin de précision concernant les tailles… c’est par ICI
Remarques et conseils concernant les matériaux utilisés autres que le verre
Afin de limiter au maximum les risques d’allergie, je sélectionne des apprêts de grande qualité: acier inoxydable de qualité chirurgicale, Gold filled 14 carats, matières naturelles: coton, bois, liège, cuir, caoutchouc…
Focus sur l’acier inox :
Légèrement plus foncé, d’un aspect plus «dur», et un peu moins brillant que l’argent, l’acier inox a cependant de nombreux avantages : non corrosif il ne ternit pas, ne jaunit pas, ne noircit pas dans le temps face aux agressions quotidiennes (eau, eau de mer, produits ménagers, produits cosmétiques, transpiration...) il estt rès résistant et ne demande quasiment aucun entretien. L’acier inox est hypoallergénique et écologique car il ne relâche pas de nickel dans l’environnement.
Focus sur le Gold filled:
Le Gold filled est une finition en Or 14 carats appliqué sur une base en laiton. Il possède les mêmes propriétés et le même aspect que l'or massif. De part son procédé de fabrication il contient 50 à 100 fois plus d'or qu’un métal plaqué or. Il est donc beaucoup plus durable et résistant que ce dernier. Dans des conditions normales d'utilisation un bijou en Gold filled restera intact toute une vie.
Conseils d'entretien:
Pour l’acier inox: aucun entretien
Pour le Gold filled et les autres matières: ne pas mouiller votre bijou et éviter le contact avec les parfums, huiles, crèmes, lotions ... ranger le bijou dans son écrin dans un endroit sec et tempéré.
